Responsable des services de soutien

Le Conseil danois pour les réfugiés, l'une des principales ONG humanitaires au monde, recherche actuellement un responsable des services de soutien francophone hautement qualifié, chargé de la direction globale de la gestion opérationnelle du DRC en RD CONGO dans les domaines des finances, de l'administration, des ressources humaines, de la logistique et des achats.  

À propos du poste 

Le chef des services d'appui doit démontrer sa capacité à élaborer une vision à long terme et une planification stratégique, à assurer le leadership des opérations de la DRC et à assurer un niveau élevé de planification financière et opérationnelle. Il/elle remplace le directeur de pays selon les besoins et/ou les besoins. Le titulaire du poste est directement responsable de veiller à ce que le programme de la DRC en RDC fonctionne conformément aux normes opérationnelles de la DRC telles qu'elles sont énoncées dans le manuel des opérations de la DRC et dans d'autres directives en RDC. 
  

Vos principales tâches et responsabilités seront : 

Superviser les unités de soutien opérationnel du pays/région en fournissant un leadership stratégique et un soutien technique aux domaines sous sa supervision.  

Responsable du développement stratégique, de la gestion et de la mise en œuvre des opérations de soutien  

Veiller à ce que la RDC conserve et développe continuellement sa capacité opérationnelle à fournir une réponse d'urgence rapide au sein de son système d'approvisionnement et de transport 

Superviser les processus de gestion des risques dans l'exploitation 

Supervision, audits et contrôle et mise en œuvre d'actions correctives liées aux normes opérationnelles de la DRC, dans les domaines des finances, de l'administration, des ressources humaines et de la logistique/des achats 

Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre des initiatives de développement mondial de la RDC, notamment en matière d’approvisionnement et de responsabilité financière. 

Assurer le respect des politiques et des lois et règlements de la RDC 

Au propos de vous 

Pour réussir dans ce rôle, nous attendons de vous que vous ayez au moins 7 ans d'expérience dans des rôles de gestion des opérations dans des rôles similaires au sein d'une ONG humanitaire internationale. De plus, nous attendons également les éléments suivants :  

Requis  

Diplôme universitaire pertinent (par exemple, développement international, économie) avec spécialisation en gestion administrative 

Au moins 4 ans d'expérience en gestion du personnel  

Compétences avérées en leadership et en gestion du personnel 

Expérience et capacité avérées en matière de gestion opérationnelle, y compris dans les zones de conflit 

Expérience avérée en gestion financière, informationnelle et des systèmes 

Expérience significative dans les processus d'approvisionnement et d'appel d'offres 

Compétences avérées en matière d’analyse et de réflexion critique 

Excellentes compétences en communication, en relations interpersonnelles et en influence avec une capacité bien développée à motiver et à persuader à des niveaux élevés 

Capacité avérée à diriger et à travailler efficacement avec les autres pour obtenir des résultats 

Compréhension et expérience de la collecte de fonds institutionnelle 

Compréhension des pays dans lesquels DRC opère et sensibilité au contexte culturel 

Maîtrise professionnelle complète de l'anglais 

Maîtrise professionnelle complète du français  

À ce poste, vous devrez démontrer les cinq compétences essentielles de DRC :   

Viser l’excellence : Vous vous concentrez sur l’atteinte des résultats tout en garantissant un processus efficace.   

Collaboratif : vous impliquez les parties concernées et encouragez les retours d’information.   

Prendre les devants : Vous prenez des responsabilités et des initiatives tout en visant l’innovation.   

Communiquer : Vous écoutez et parlez efficacement et honnêtement.   

Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus élevées de conduite éthique et professionnelle en relation avec nos valeurs et notre code de conduite, y compris la protection contre l’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels. 

Nous offrons 

Durée du contrat : 1 an 

Groupe: E 

Désignation du lieu d'affectation : Lieu d'affectation non accompagné et non familial 

Date de début : 1er avril 2025 

Le salaire et les conditions seront conformes aux conditions d'emploi du Conseil danois pour les réfugiés pour les employés expatriés ou nationaux ; veuillez vous référer à drc.ngo sous Postes vacants .  

Processus de candidature 

Tous les candidats doivent télécharger une lettre de motivation et un CV actualisé (pas plus de quatre pages) en anglais. Les candidatures envoyées par courrier électronique ne seront pas prises en compte. 

Date limite de dépôt des candidatures : 19 janvier 2025 

Pour plus d’informations sur le Conseil danois pour les réfugiés, veuillez consulter notre site Web drc.ngo . 

La RDC en tant qu'employeur
En travaillant en RDC, vous rejoindrez une main-d'œuvre mondiale d'environ 8 000 employés dans 40 pays. Nous sommes fiers de nos :
 

• Professionnalisme, impact et expertise
• Approche humanitaire et le travail que nous faisons
• Objectif, sens et contribution personnelle
• Culture, valeurs et leadership fort
• Rémunération équitable et développement continu

La capacité du DRC à assurer la protection et l'assistance aux réfugiés, aux déplacés internes et aux autres personnes relevant de sa compétence dépend de la capacité de notre personnel à respecter et à promouvoir les normes les plus élevées de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite du DRC, y compris la protection contre l'exploitation, les abus et le harcèlement sexuels. Le DRC effectue des vérifications d'antécédents approfondies et complètes dans le cadre du processus de recrutement.

Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes avec le processus de candidature en ligne, veuillez consulter le site drc.ngo/jobsupport .


Le Conseil danois pour les réfugiés est un employeur garantissant l'égalité des chances et nous examinons tous les candidats en fonction de leur mérite et de leurs qualifications individuelles, quelles que soient leurs caractéristiques ou leurs attributs personnels. Nous nous engageons à accroître la diversité de notre personnel, en visant un équilibre de 50 % entre les hommes et les femmes dans les postes de direction et en veillant à ce qu'au moins 50 % des postes de direction soient occupés par du personnel national. Nous reconnaissons qu'une équipe diversifiée et inclusive est essentielle pour atteindre nos objectifs organisationnels et avoir un impact positif sur les communautés que nous servons.


 

POSTULER POUR UN POSTE

Date limite de dépôt des candidatures :
19/01/2025

Lieu de travail :
Goma

Département/Pays :
RD Congo

Type de contrat :
Contrat d'expatrié ou national

Page d'accueil :
drc.ngo


 

À PROPOS DE LA RDC

Fondé en 1956, le DRC Danish Refugee Council est la plus grande ONG danoise et une ONG internationale de premier plan. Nous avons toujours été classés parmi les meilleures ONG au monde et sommes l'une des rares à posséder une expertise spécifique en matière de déplacement forcé. Dans plus de 40 pays, nous protégeons, défendons et construisons un avenir durable pour les réfugiés et autres personnes et communautés touchées par le déplacement.

Responsable du programme

Le Conseil danois pour les réfugiés, l'une des principales ONG humanitaires au monde, recherche actuellement un chef de programme hautement qualifié, dynamique et expérimenté qui assurera la qualité globale et la mise en œuvre des programmes du DRC dans tous les domaines d'opération établis en RD Congo avec une contribution significative attendue à la conceptualisation, au soutien technique et à la mise en œuvre de projets de développement et d'urgence.  

À propos du poste 

Le chef de programme joue un rôle essentiel en tant que membre de l’équipe de direction et pilotera la vision, la mission et les objectifs globaux au niveau du pays, et guidera la mise en œuvre des stratégies au niveau régional et technique.  

Il/elle participera activement à la prise de décisions stratégiques de haut niveau, en étroite collaboration avec le chef des services d'appui et le directeur de pays, en veillant à ce que les résultats soient conformes aux priorités des programmes du pays, au mandat de la DRC et aux politiques et systèmes de la DRC. Le titulaire supervisera et coordonnera les questions programmatiques liées à la qualité et à la mise en œuvre en mettant l'accent sur l'intégration et la collaboration entre les secteurs des programmes.    

Vos principales tâches et responsabilités seront : 

Responsable de la stratégie programmatique globale pour l'ensemble des opérations du pays ; 

Assure la cohérence stratégique et la vision de l’ensemble du programme du pays, en s’appuyant sur une participation active à l’élaboration du Document de Programme Stratégique de la RDC et en tant que membre de l’Equipe de Direction ; 

Fournit une expertise technique à l'ensemble des opérations du pays et assure des conseils techniques sur la qualité du programme, le MEAL et le développement du programme pour le programme du pays ; 

Concevoir, contribuer et/ou diriger des évaluations pour des programmes d’urgence ou à plus long terme dans des lieux de projets existants ou nouveaux ; 

Responsable de l’élaboration et de la conduite de la stratégie de plaidoyer pour le pays et de l’alimentation des initiatives régionales ; 

Établir des partenariats solides et efficaces avec les organisations, les donateurs et les autorités, en ligne avec la stratégie du programme pays et la politique de gestion des partenariats de la RDC. 

Responsable de l'élaboration des politiques, des processus et des normes dans les domaines respectifs 

Superviser et soutenir l'amélioration continue des normes de qualité du programme, y compris l'application et l'harmonisation sur l'ensemble des bases sur le terrain 

Rechercher des opportunités de financement dans les domaines de compétence de la RDC et coordonner les capacités des coordonnateurs techniques et du SMT pour identifier et matérialiser les opportunités en alignement avec les stratégies nationales et régionales ; 

Superviser et soutenir le renforcement des capacités des employés sur les questions techniques et la gestion du cycle de programme, sur la base de l'évaluation des besoins critiques d'amélioration du programme de la mission du pays ; 

Représentation de la RDC auprès des autorités gouvernementales, des donateurs, des agences des Nations Unies, des agences humanitaires et d’autres partenaires en ce qui concerne le programme et participation aux réunions de coordination, le cas échéant ; 

Travailler en collaboration avec le directeur de pays pour élaborer des messages clés de plaidoyer et de politique sur toutes les plateformes programmatiques ; 

Au propos de vous 

Pour réussir dans ce rôle, nous attendons de vous que vous soyez titulaire d'un diplôme d'études supérieures en relations internationales, en administration des affaires, en gestion, en droit/droits de l'homme, en sciences sociales ou dans un domaine connexe. De plus, nous attendons également les compétences suivantes :  

Au moins 7 ans d’expérience professionnelle dans le domaine humanitaire/du développement, y compris dans les situations de déplacement ; 

Minimum 4 ans d'expérience en gestion et développement de personnel dans des environnements complexes ; 

Expérience démontrée de gestion réussie de la mise en œuvre de programmes ; 

Une bonne compréhension et expérience du contexte en RD Congo est un avantage supplémentaire ; 

Une expertise technique et une expérience en matière de moyens de subsistance, de gestion des conflits, d’EAH, de protection et de programmation des infrastructures dans un contexte post-conflit constituent un avantage ; 

Compétences avérées en matière d’analyse et de planification stratégique; 

Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles; 

Excellentes compétences rédactionnelles et capacité à négocier efficacement entre différentes parties prenantes et à représenter la RDC dans des forums de haut niveau ; 

Vaste expérience en matière de représentation et de mise en réseau auprès des autorités gouvernementales, de l'UE, des acteurs humanitaires et du développement ; 

Expérience démontrée en gestion de projets, de programmes et de ressources humaines, y compris la collaboration avec des partenaires locaux ; 

Solide compréhension du MEAL, y compris dans les programmes complexes ; 

Une maîtrise professionnelle complète de l'anglais et du français est requise 

À ce poste, vous devrez démontrer les cinq compétences essentielles de DRC :   

Viser l’excellence : Vous vous concentrez sur l’atteinte des résultats tout en garantissant un processus efficace.   

Collaboratif : vous impliquez les parties concernées et encouragez les retours d’information.   

Prendre les devants : Vous prenez des responsabilités et des initiatives tout en visant l’innovation.   

Communiquer : Vous écoutez et parlez efficacement et honnêtement.   

Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus élevées de conduite éthique et professionnelle en relation avec nos valeurs et notre code de conduite, y compris la protection contre l’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels. 

Nous offrons 

Durée du contrat : 1 an 

Groupe: E 

Désignation du lieu d'affectation : Lieu d'affectation non accompagné et non familial 

Date de début : 01 avril 2025 

Le salaire et les conditions seront conformes aux conditions d'emploi du Conseil danois pour les réfugiés pour les employés expatriés ou nationaux ; veuillez vous référer à drc.ngo sous Postes vacants .  

Processus de candidature 

Tous les candidats doivent télécharger une lettre de motivation et un CV actualisé (pas plus de quatre pages) en anglais. Les candidatures envoyées par courrier électronique ne seront pas prises en compte. 

Date limite de dépôt des candidatures : 19 janvier 2025 

Pour plus d’informations sur le Conseil danois pour les réfugiés, veuillez consulter notre site Web drc.ngo . 

La RDC en tant qu'employeur
En travaillant en RDC, vous rejoindrez une main-d'œuvre mondiale d'environ 8 000 employés dans 40 pays. Nous sommes fiers de nos :
 

• Professionnalisme, impact et expertise
• Approche humanitaire et le travail que nous faisons
• Objectif, sens et contribution personnelle
• Culture, valeurs et leadership fort
• Rémunération équitable et développement continu

La capacité du DRC à assurer la protection et l'assistance aux réfugiés, aux déplacés internes et aux autres personnes relevant de sa compétence dépend de la capacité de notre personnel à respecter et à promouvoir les normes les plus élevées de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite du DRC, y compris la protection contre l'exploitation, les abus et le harcèlement sexuels. Le DRC effectue des vérifications d'antécédents approfondies et complètes dans le cadre du processus de recrutement.

Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes avec le processus de candidature en ligne, veuillez consulter le site drc.ngo/jobsupport .


Le Conseil danois pour les réfugiés est un employeur garantissant l'égalité des chances et nous examinons tous les candidats en fonction de leur mérite et de leurs qualifications individuelles, quelles que soient leurs caractéristiques ou leurs attributs personnels. Nous nous engageons à accroître la diversité de notre personnel, en visant un équilibre de 50 % entre les hommes et les femmes dans les postes de direction et en veillant à ce qu'au moins 50 % des postes de direction soient occupés par du personnel national. Nous reconnaissons qu'une équipe diversifiée et inclusive est essentielle pour atteindre nos objectifs organisationnels et avoir un impact positif sur les communautés que nous servons.


 

  POSTULER POUR UN POSTE

Date limite de dépôt des candidatures :
19/01/2025

Lieu de travail :
Goma

Département/Pays :
RD Congo

Type de contrat :
Contrat d'expatrié ou national

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À PROPOS DE LA RDC

Fondé en 1956, le DRC Danish Refugee Council est la plus grande ONG danoise et une ONG internationale de premier plan. Nous avons toujours été classés parmi les meilleures ONG au monde et sommes l'une des rares à posséder une expertise spécifique en matière de déplacement forcé. Dans plus de 40 pays, nous protégeons, défendons et construisons un avenir durable pour les réfugiés et autres personnes et communautés touchées par le déplacement.