SCD : Hotline Monitor
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Informations sur l'emploi
Lieu du Travail : RDC
Description de l'emploi
Save the Children International est une organisation à « double mandat » et, en tant que telle, une priorité égale sera accordée au travail humanitaire et au développement.
Dans le cadre de son engagement à travailler avec les enfants à travers des interventions humanitaires, Save the Children soutiendra des programmes dans les situations d’urgence soudaines et chroniques.
Objet du Rôle
Le/la Hotline Monitor sera en charge de la gestion des retours d’information et signalement reçus à travers la ligne verte vulgarisée dans les zones d’intervention de Save the Children au niveau national. Il/elle fera le suivi et l’archivage de signalements; et est responsable d’assurer une bonne qualité de la gestion de la base de données du mécanisme de retour d’information et signalement via la ligne verte 133.
Qualifications et Expériences
- Être de nationalité congolaise ;
- Avoir un diplôme universitaire dans un domaine pertinent: informatique de gestion, travail social, droit, sociologie, communication ou dans un domaine équivalent équivalent.
- Au moins une année d’expérience dans le travail de gestion de base de données avec une notion en suivi et d’évaluation dans une ONG internationale.
- Compréhension du Lingala, Tshiluba et Swahili est nécessaire pour avoir ce poste
- Excellente capacité d’organisation et de planification.
- Bonne compréhension et nature de droits des approches fondées ou droits de l’enfant de programmation pour le développement et les approches participatives dans un contexte similaire.
- Bonne compréhension du cadre de sauvegarde de Save the Children.
- Excellentes aptitudes à communiquer en français, à la fois orales et écrites, y compris un bon bilan de la rédaction du rapport.
- Capacité à être autonome et débrouillard de travail suffisant et avec une supervision limitée.
- Engagement et compréhension de la vision, la mission, les valeurs et principes de SCI.
- Compétences de base en informatiques dans l’environnement Microsoft Office (Excel, Word).
- Connaissance et expérience de la responsabilisation et de gestion de la qualité.
- Expérience de travail avec une ligne verte.
- Disponibilité à travailler immédiatement.
Durée du Contrat
6 mois.
Nous travaillons sur trois avancées dans la façon dont le monde traite les enfants d’ici 2030:
- Aucun enfant ne meurt suite à des causes évitables avant son 5e anniversaire,
- Tous les enfants ont une éducation de base de qualité et que,
- La violence à l’égard des enfants n’est plus tolérée.