MERCY CORPS : Plusieurs Postes ( 07 )
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Expire le : 2026-07-09
Description
Poste 01 : Officier(ière) Wash – Bunia
Type de contrat : CDD|CONTRAT A DUREE DETERMINEE (CDD)
Salaire : N/C
Référence : 064/OE/MC-DRC/2026
Contexte et mission :
RESUME DU POSTE Le travail d’un Officier WASH consiste essentiellement à assister le Coordinateur IPC/Wash dans les phases d’identification, exécution, suivi et de finition des projets d’eau financé par FH, de faire le suivi et des évaluations des projets de l'Eau, Hygiène et assainissement de Mercy Corps dans les zones de santés de Bunia et Rwampara. Le lieu d’affectation est à Bunia avec des missions dans les autres zones de santé de la province de l’Ituri. RESPONSABILITES ESSENTIELLES : Apporter un appui technique dans le domaine de la conception, de la mise en œuvre et de l’entretien et suivi des projets eau, hygiène et assainissement dans les établissements de soins de santé, les écoles, les lieux publiques, les camps et communautés ; Programmer les visites régulières de terrain pour contrôler et évaluer l’état d’avancement des travaux de construction hydraulique, d’évaluer les besoins dans les zones d’interventions et pour aider la communauté à trouver des solutions aux problèmes techniques rencontrés sur le terrain ; Développer des documents standards tels que devis, plans, QAC pour les activités eau du projet Participer dans la stratégie sortie des camps et dans la communauté Participer dans les évaluations MSA dans les différentes zones de la province ou il y a des besoins et de donner les réponses adéquates aux besoins identifies et approuves par le Cluster Wash et Mercy Corps Planifier et de superviser toutes les activités de constructions des infrastructures hydrauliques et assainissement dans les structures de sante et camps Superviser les comités des camps et d’autres personnes ou ONG locales directement ou indirectement impliquées dans la livraison de services techniques ; Fournir un appui conseil ainsi qu’un soutien technique au personnel et aux partenaires institutionnels locaux œuvrant dans les camps ; Suivre les processus et activités techniques de construction des infrastructures hydraulique, en assurant le contrôle de qualité et le respect des standards appropriés ; Concevoir et de mettre en œuvre un plan de renforcement des capacités des COGEP, COGELA Concevoir, et mettre en œuvre une approche systématique et participative du volet technique du Projet ; Représenter Mercy Corps et le programme d’une façon professionnelle auprès des autorités locales, des membres des communautés concernées et auprès de toutes les sous commissions de la DPS S’assurer de la bonne exécution du programme d’activités dans la communauté cible, camps, structure de santé et en assurer le suivi évaluation en collaboration avec le chargé du suivi évaluation avec une prise en compte du genre dans les activités du projet S’assurer qu’à chaque étape du programme, tous les groupes sociaux constituant la communauté participent réellement à la gestion et à la mise en œuvre des activités IPC WASH liées au programme. Participer aux différentes sessions de formations des communautés de base et en assurer la logistique nécessaire Travailler en étroite collaboration avec le chef d’équipe pour l’identification des besoins en formation des communautés et structures cibles dans les zones d’interventions D’entretenir/d’encourager des relations professionnelles et de coopération entre les communautés de base, les techniciens constructeurs, les contractants et les fournisseurs de services.
Se conformer au règlement d’ordre intérieur, politique d’éthique et autres procédures en vigueur en RDC À tout moment travaille d’une manière professionnelle et présente une image positive de Mercy Corps et de son travail Assister le Coordinateur IPC/Wash dans l’identification et la préparation des dossiers techniques d’exécution de projets ; Organiser et former les "comités de gestion des points WASH et comites des villages cibles’’ ; Assister dans la formation des comités des camps et villages, sous la direction du chef d’équipe ;
Travailler en étroite collaboration avec les autorités des camps ; Se conformer au règlement d’ordre intérieur et la politique d'éthique de Mercy Corps ; Répondre à toutes autres tâches soumises par le superviseur. Responsabilités en matière de protection Apprend activement sur la protection et l'intègre dans son travail, y compris la protection des risques et les mesures d'atténuation liées à son domaine de travail. Pratique les valeurs de Mercy Corps, y compris le respect de la dignité et du bien-être des participants et des autres membres de l'équipe.
Encourage l'ouverture et la communication au sein de son équipe ; encourage les membres de l'équipe à soumettre des rapports s'ils ont des préoccupations en utilisant les mécanismes de signalement, par exemple la ligne d'assistance téléphonique pour l'intégrité et d'autres options.
Responsabilités en matière de protection Apprend activement sur la protection et l'intègre dans son travail, y compris la protection des risques et les mesures d'atténuation liées à son domaine de travail. Pratique les valeurs de Mercy Corps, y compris le respect de la dignité et du bien-être des participants et des autres membres de l'équipe. Encourage l'ouverture et la communication au sein de son équipe ; encourage les membres de l'équipe à soumettre des rapports s'ils ont des préoccupations en utilisant les mécanismes de signalement, par exemple la ligne d'assistance téléphonique pour l'intégrité et d'autres options.
Responsabilité de la supervision Directe : N/A Relève directement de : Coordinateur-trice) IPC Wash Fonctionne directement avec :
Toutes les équipes support & Programme. Responsabilisation envers les participants et les intervenants Les membres de l'équipe Mercy Corps doivent soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers les participants à nos programmes, les partenaires communautaires, les autres parties prenantes et les normes internationales guidant le travail de secours et de développement international. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l'évaluation de nos projets de terrain.
Profil recherché :
Qualification minimale et compétences transférables
- Formation : Au moins une licence Universitaire (Bac+3) dans les domaines suivants :
- Bâtiment, Génie civil, Hydraulique/Eau, Assainissement.
- Connaissance Spécifique :
- Connaissance dans la construction des ouvrages Wash ;
- Connaissance en analyse et traitement de l’eau in-situ.
- Bonne connaissance en Microsoft office, la connaissance des Systèmes d’Information Géographique (SIG) serait un atout ;
- Bonne connaissance du métré et des calculs hydrauliques sera un atout ;
- Habilité à travailler en équipe avec peu de supervision ;
- Expérience dans la mise en œuvre des programmes de IPC/ WASH urgence en Ituri
- Expérience dans la mise en œuvre des activités IPC /WASH ;
- Bonne connaissance du français parlé et écrit (connaissance de l’anglais serait un atout) ;
- Avoir effectué au moins 02 années d’expérience au poste de niveau similaire ou trois ans d’expérience en tant qu’Officier eau, hygiène et assainissement ;
- Être flexible et accepter de travailler dans les situations de stress.
Facteurs de succès
- Qualités requises : efficace, fiable et coopératif ;
- Aptitude communicationnelles, Flexibilité, Dynamisme et Avoir un esprit d’équipe.
Poste 02 : Officier(ière) IPC Wash – Bunia
Type de contrat : CDD|CONTRAT A DUREE DETERMINEE (CDD)
Salaire : N/C
Référence : 063/OE/MC-DRC/2026
Informations
Contexte et mission :
RESUME DU POSTE Le travail de l’Officier IPC/Wash consiste à encadrer et mettre en œuvre les activités terrain spécialement en cette période de crise EBOLA en république démocratique du Congo, en veillant au respect des délais et des exigences techniques. Il participera aux évaluations sectorielles ou multisectorielles en faveur des populations victimes de cette épidémie d’EBOLA, des populations déplacées vivants dans les camps de déplacés internes, sites spontanés, et dans les familles d’accueil de la province de la Province de l’Ituri, aussi partout en république démocratique du Congo ou l’épidémie EBOLA sera signalée.
Ce poste sera basé à Bunia avec des missions nuitées dans les zones de santé de Rwampara, selon l’endroit d’affectation (Aires de santé).
RESPONSABILITES ESSENTIELLES : Responsabilité Opérationnelles Faire le suivi du matériels PCI disponible dans les structures d’interventions ; Présenter un état de besoins en PCI nécessaire pour planifier la mise en œuvre des activités terrain ;
Réceptionner les matériels acheter sur terrain ; Respecter les procédures sécuritaires et les faire respecter aux membres de l’équipe ; Assurer que chaque membre de l’équipe comprend et adhère à la politique de Mercy Corps. Responsabilités de Gestion et Implémentation Suivre le respect des normes minimales requises par l'Initiative de gestion de programme de Mercy Corps ; Hebdomadairement, planifier et coordonner les activités PCI au niveau des ’aires de santé ; Produire des rapports détaillés et rapport d’avancement (statistiques et narratifs) des activités PCI réalisées sur le terrain ; Suivre la proposition de planning des activités terrain et de mouvement de façon hebdomadaire et effectuer des évaluations de performance des équipes sous sa supervision ; Collaborer avec les Infirmier Titulaires, le staff de zone de sante afin de garantir la qualité des activités PCI auprès des participants ;
Relayer les situations sécuritaires et conflictuelles à son superviseur ; Coordonner et harmoniser avec le Team Leader et les collaborateurs sur les taches de participation communautaire ; Relayer les leçons apprises et les meilleures pratiques et faciliter leurs mises en œuvre dans les activités du programme ; Planifier les évaluations régulières PCI des FOSA, seul ou conjointement avec la sous-commission PCI ;
Avec sa hiérarchie et le M&E, mettre en place des outils de collecte des données du programme Responsabilités Techniques : Participer à l’identification des sites d’implémentation des activités ; Participer aux évaluations rapides autour de structures prioritaires cibles et programmer des réponses appropriées ; Appuyer techniquement l’aire de santé pour la mise en œuvre des mesures de PCI afin de prévenir l’infection par la MVE dans les FOSA ; Réaliser les formations continues PCI des prestataires de soins ; Assurer l’approvisionnement des FOSA en kits et matériels d’hygiène et désinfection avec la logistique ; Assurer la mise en place ou la redynamisation des comités d’hygiène Définir une zone de triage et d’isolement dans les FOSA d’interventions avec l’équipe WASH/construction Apporter son appui technique pour organiser le circuit efficace des patients et le système de triage et le transport des patients ;
Etablir un système de surveillance efficace des patients hospitalisés Se rassurer que tous les protocoles de mise en œuvre de la PCI soient bien disponibles, respectés et suivis Réaliser les évaluations hebdomadaires des FOSA ; Identifier et proposer des solutions pour les données et contraintes d’ordre technique entravant la mise en œuvre du programme dans les structures de santé, et lieux de travails cibles ;
Représenter Mercy corps dans les rencontres et activités des plateformes de la coordination de la riposte au niveau des aires de santé Mener des supervisions formatives chaque 2 semaine avec les sous-commissions.
Garantir l’effectivité du planning de réalisation des activités PCI à la FOSA Garantir le dénombrement des bénéficiaires dans les zones d’intervention ; À tout moment, travaille d’une manière professionnelle et présente une image positive de Mercy Corps et de son travail et se conformer au règlement d’ordre intérieur de Mercy Corps Répondre à toutes autres tâches soumises par le superviseur.
Responsabilités en matière de protection Apprend activement sur la protection et l'intègre dans son travail, y compris la protection des risques et les mesures d'atténuation liées à son domaine de travail.
Pratique les valeurs de Mercy Corps, y compris le respect de la dignité et du bien-être des participants et des autres membres de l'équipe.
Encourage l'ouverture et la communication au sein de son équipe ;
encourage les membres de l'équipe à soumettre des rapports s'ils ont des préoccupations en utilisant les mécanismes de signalement, par exemple la ligne d'assistance téléphonique pour l'intégrité et d'autres options.
Responsabilité de la supervision Directe : N/A Relève directement de : Coordinateur IPC/Wash Fonctionne directement avec :
Toutes les équipes support & Programme. Responsabilisation envers les participants et les intervenants Les membres de l'équipe Mercy Corps doivent soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers les participants à nos programmes, les partenaires communautaires, les autres parties prenantes et les normes internationales guidant le travail de secours et de développement international. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l'évaluation de nos projets de terrain.
Profil recherché :
Qualification minimale et compétences transférables
- Formation : Diplôme universitaire dans un des domaines suivants : Médecine humaine, Santé publique ou Infirmerie.
- Connaissance Spécifique :
- Connaissance sur le fonctionnement de la supervision formative des prestataires de santé
- Connaissance sur les aspects de l’hygiène hospitalière et la gestion des déchets,
- Connaissance sur le fonctionnent du triage
- Connaissances poussées en PCI santé et EHA
- Connaissances des projets intégrés de soins de santé primaires.
- Expérience dans la PCI, préférable dans la lutte contre la maladie à virus Ebola
- Habilité à travailler en équipe avec peu de supervision et avec plusieurs partenaires,
- Expérience dans la supervision des structures de soins de santé primaires
- Bonne connaissance du swahili et du français,
- Avoir effectué au moins 02 années au comme superviseur/senior de santé dans la gestion des urgences,
- Être flexible et accepter de travailler dans les situations de stress.
Facteurs de succès
- Qualités requises : organisé, négociateur et coopératif
- Aptitude communicationnelle : A l’écoute, Flexibilité et Avoir un esprit d’équipe et d’initiative.
Poste 03 : Officier(ière) Communication des Risques et Engagement Communautaire
Type de contrat : CDD|CONTRAT A DUREE DETERMINEE (CDD)
Salaire : N/C
Référence : 062/OE/MC-DRC/2026
Contexte et mission :
RESUME DU POSTE L’officier l’Engagement Communautaire (REC) pour la Réponse à Ebola est responsable de l’exécution directe de toutes les activités liées à l’engagement communautaire dans le cadre des interventions de Mercy Corps dans la province de l’Ituri en réponse à l’épidémie de virus Ebola. L’Officier CREC travaillera avec tous les responsables d’urgence de Mercy Corps (qu’il s’agisse d’Ebola ou non), en particulier avec le chef d’équipe du volet CREC pour s’engager efficacement avec toutes les couches de la communauté concernant la maladie à virus Ebola (MVE) ainsi que d’autres besoins d’urgence, en particulier ceux liés à la PCI/WASH.
RESPONSABILITES ESSENTIELLES :
Responsabilités Opérationnel : Coordonner les activités de la mobilisation communautaire et communication des risques Disséminer les messages de changement de comportement et résistance communautaires à travers les approches et outils mis à sa disposition Faire le suivi des outils, kits et matériels de sensibilisation sur les zones/sites d’intervention ; Effectuer à la mise en place des procédures et directives exprimées dans les protocoles d’accord dans le cadre de sélection des volontaires RECOs:
Présenter un état de besoins en matériels CRE nécessaire pour la mise en œuvre des activités terrain ; Préparer la documentation nécessaire pour paiement des bénéficiaires sous sa sphère de compétence ; Co-faciliter les formations des RECOs, Leaders Communautaires, Association et groupes des femmes, jeunes et association des motards, Brigade scolaire et comite des sites Faciliter le respect des procédures sécuritaires et le faire respecter aux membres de l’équipe ;
Assurer que chaque membre de l’équipe comprend et adhère à la politique de Mercy Corps. Responsabilités de Gestion et Implémentation Assure la gestion RH et administrative des volontaires placés sous sa supervision (Évaluation de la performance, proposition des PAI, planification des congés, etc.) Maintenir la cohésion de l’équipe et le personnel journalier pendant la mise en œuvre des activités CRE sur terrain ; Suivre le respect des normes minimales requises par l'Initiative de gestion de programme de Mercy Corps ; Produire des rapports détaillés et rapport d’avancement des activités CRE réaliser sur le terrain ; Faire des comptes rendus périodique au Team Leader Suivre la proposition de planning des activités terrain, le planning de mouvement de façon hebdomadaire et effectuer des évaluations de performance des équipes sous sa supervision ; Appuyer les organisations à base communautaires, organisation de la société civiles, CAC, les recos afin de garantir la qualité des activités de sensibilisation et fournir la motivation des OBC conformément à la procédure et politique de Mercy Corps ;
Relayer les situations sécuritaires et conflictuelles à son superviseur ; Coordonner et harmoniser avec le Coordinateur WASH/IPC sur les taches de participation communautaire ; Participer à la communication du système CRM sur terrain et faciliter l’appropriation par les participants ; Relayer les leçons apprises et les meilleures pratiques et faciliter la mise en œuvre dans les activités CRE du programme ; Responsabilités Techniques : Garantir une bonne exécution des activités CRE, activités CPT et suivi des rumeurs dans la communauté cible et en assurer le suivi évaluation en collaboration avec l’Officier du suivi évaluation avec une prise en compte du genre dans les activités du programme ;
S’assurer qu’à chaque étape du programme, tous les groupes sociaux constituant la communauté participent réellement à la gestion et à la mise en œuvre des activités communautaires liées au programme ; Travailler en étroite collaboration avec le chef d’équipe CRE pour l’identification des besoins en formation des communautés et structures cibles dans les zones d’interventions notamment les relais communautaire et parties prenantes et en assurer la logistique nécessaire ; Garantir la mobilisation et l’organisation de la population lors des séances d’animation, de sensibilisation et d’informations ; Participer et garantir l’effectivité de la mise en place de la stratégie RCCE ; Participer à l’organisation des activités de renforcement de la cohabitation pacifique, prévention et résolution des conflits ainsi que la réconciliation communautaire dans les communes cibles ;
Organiser et contrôler la bonne documentation de ses activités et l’archivage y afférent pour en faciliter le suivi-Évaluation. Il/elle devra donc travailler en étroite collaboration avec le/la chargé(e) de Suivi-Evaluation pour concevoir des instruments/outils de collecte des données sur base des indicateurs quantitatifs et qualitatifs en lien avec le travail sur le renforcement des capacités ; Travailler en étroite collaboration avec le chef d’équipe du point focal suivi et Évaluation dans l’élaboration des outils pratiques d’évaluation des formations dans le cadre du programme ;
Établir un planning, une stratégie et un calendrier des activités de formation, sensibilisation et d’encadrement à l’endroit des dirigeants et comites hôtes ; Maitriser et mettre en exergue les méthodes de sensibilisation à savoir PHAST, CHART, ATPC et autres suivant le besoin du contexte ; Garantir le respect des protocoles d’accord avec les communautés et les parties prenantes et le réadapter suivant le contexte terrain après approbation du superviseur ; Garantir le dénombrement des bénéficiaires dans les zones d’intervention lors des séances de sensibilisation ou autres activités ayant lien avec les activités CRE ; Garantir la collecte des données hydriques auprès des structures sanitaires et effectuer des mises à jour régulière ; À tout moment, travaille d’une manière professionnelle et présente une image positive de Mercy Corps et de son travail et se conformer au règlement d’ordre intérieur de Mercy Corps Répondre à toutes autres tâches soumises par le superviseur.
Responsabilités en matière de protection Apprend activement sur la protection et l'intègre dans son travail, y compris la protection des risques et les mesures d'atténuation liées à son domaine de travail. Pratique les valeurs de Mercy Corps, y compris le respect de la dignité et du bien-être des participants et des autres membres de l'équipe. Encourage l'ouverture et la communication au sein de son équipe ; encourage les membres de l'équipe à soumettre des rapports s'ils ont des préoccupations en utilisant les mécanismes de signalement, par exemple la ligne d'assistance téléphonique pour l'intégrité et d'autres options.
Responsabilité de la supervision Directe : N/A Relève directement de :
Coordinateur CREC (RCCE) Fonctionne directement avec : Toutes les équipes support & Programme. Responsabilisation envers les participants et les intervenants Les membres de l'équipe Mercy Corps doivent soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers les participants à nos programmes, les partenaires communautaires, les autres parties prenantes et les normes internationales guidant le travail de secours et de développement international. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l'évaluation de nos projets de terrain.
Profil recherché :
Qualification minimale et compétences transférables
- BAC +3 ou BAC+5 (de préférence dans le système académique Congolais) en sciences sociales, santé publique/ communautaire, sciences infirmières, développement rural, développement communautaire et autres domaines similaires ;
- Expérience de 2 à 3 ans dans le domaine d’engagement et mobilisation communautaire de préférence avec une ONG ;
- Une bonne connaissance des zones d’intervention du projet est requise ;
- La connaissance des langues locales est aussi requise.
Facteurs de succès
- Qualités requises : efficace, fiable et coopératif ;
- Aptitude communicationnelles, Flexibilité, Dynamisme et Avoir un esprit d’équipe.
Poste 04 : Coordinnateur(trice) IPC / Wash
Type de contrat : CDD|CONTRAT A DUREE DETERMINEE (CDD)
Salaire : N/C
Référence : 061/OE/MC-DRC/2026
Contexte et mission :
RESUME DU POSTE : Le travail du (de la) Coordinateur/trice IPC/Wash consiste à coordonner directement les interventions IPC Wash sur le terrain, veiller au respect des recommandations techniques et des procédures de Mercy Corps. Il organisera sous la directive de l’Expert en santé publique des évaluations sectorielles ou multisectorielles dans les zones de santé de Bunia et Rwampara. Les interventions seront menées dans les établissements des soins de santés, les écoles, les grands et lieux publiques et petits ainsi que pour la communauté. les participants cibles sont les survivants de la maladie a virus Ebola, les communautés hôtes et les déplacés vivants dans les camps de déplacés internes, sites spontanés autour de la ville de Bunia.
RESPONSABILITES ESSENTIELLES : Responsabilités Opérationnelles : Coordonner les activités de l’équipe a sa charge sur le terrain tout en assurant du respect des procédures de Mercy Corps, Conjointement avec le l’officier logistique de la base garantir une bonne gestion des stock, l’analyse des besoins logistique sur les zones/sites d’intervention, Communiquer et élaborer la documentation nécessaire au gestionnaire adjoint(e) ou au gestionnaire de programme les besoins logistiques & Procurement et financiers émanant du terrain ; En collaboration avec le département des ressources humaines, garantir le respect des procédures et directives exprimées dans les protocoles d’accord dans le cadre de recrutement de personnel journalier : Appuyer les équipes terrain sur l’appréciation de la qualité des matériaux et matériels achetés ou livrés sur terrain ; Soutenir le gestionnaire adjoint(e) pour garantir un bon archivage/documentation au niveau du serveur principal ; Faciliter la coordination et la collaboration avec les autres départements dans le cadre du suivi des commandes, des paiements et de signatures des documents nécessaire au programme ;
Veuillez au respect des procédures sécuritaires et le faire respecter aux membres de l’équipe ; Assurer que chaque membre de l’équipe comprend et adhère à la politique de Mercy Corps. Responsabilités de Gestion et Implémentation : Assure la gestion RH et administrative des staffs placés sous sa supervision (Évaluation de la performance, proposition de PAI, planification des congés, etc.) Garantir la cohésion de l’équipe pendant la mise en œuvre des activités sur terrain ; Contribuer aux respects des normes minimales requises par l'Initiative de gestion de programme de Mercy Corps ; Produire des rapports détaillés et rapport d’avancement des interventions sous sa responsabilité ; Faire de compte rendu période au l’Expert en santé publique et au besoin au Gestionnaire du Programme a sa demande Garantir un bon planning des activités terrain, un plan de paiement, un plan de dispache de matériaux et matériels et du planning de mouvement de façon hebdomadaire Conduire les activités IPC Wash sur terrain, garantir la qualité des travaux et les processus de paiement conformément à la procédure et politique de Mercy Corps ; Relayer les situations sécuritaires et conflictuelles à son superviseur ;
Garantir la mise en œuvre le système CRM sur terrain et faciliter l’appropriation par les bénéficiaires ; Relayer les leçons apprises et les meilleures pratiques et faciliter la mise en œuvre dans les activités du programme ;
Responsabilités Techniques : Produire des plans des ouvrages WASH (Système d’adduction d’eau potables, étude de forages, Sources aménages, construction des latrines , ouvrages de gestion des déchets médicales, les salles de triages etc ) Garantir la qualité technique des ouvrages Eau et Assainissement et la mise en œuvre des activités sensibilisation ; Garantir l’effectivité du planning de réalisation des activités sur le terrain ; S’assurer du respect des protocoles d’accord avec les communautés et les parties prenantes et le réadapter suivant le contexte terrain après approbation du superviseur ; D’identifier et proposer des solutions pour les données et contraintes d’ordre technique entravant la mise en œuvre du programme dans les communautés/camp cibles ; Conduire les activités en respectant des engagements du Cluster Wash national (RDC) et des procédures de bailleur du programme (USAID – BHA) ; Participer aux évaluations des besoins de la communauté cibles et programmer des réponses appropriées ; Faciliter la liaison et la coordination avec d'autres ONG, agences des Nations Unies et les parties prenantes dans le secteur de l'eau / assainissement/hygiène sur le terrain et à la demande du superviseur. Participer à l’identification et la préparation des dossiers techniques d’exécution de projets (faire des levés topographiques, calcul hydraulique, devis des ouvrages hydrauliques et de génie civil, préparer les BoQ, QAC et les PRF, élaborer des documents techniques et constituer le dossier technique des ouvrages) Préparer les cahiers de charges et participer au processus d’appel d’Offre des infrastructures WASH Ebola À tout moment, travaille d’une manière professionnelle et présente une image positive de Mercy Corps et de son travail et se conformer au règlement d’ordre intérieur de Mercy Corps ; Répondre à toutes autres tâches soumises par le superviseur. Responsabilités en matière de protection Apprend activement sur la protection et l'intègre dans son travail, y compris la protection des risques et les mesures d'atténuation liées à son domaine de travail. Pratique les valeurs de Mercy Corps, y compris le respect de la dignité et du bien-être des participants et des autres membres de l'équipe. Encourage l'ouverture et la communication au sein de son équipe ; encourage les membres de l'équipe à soumettre des rapports s'ils ont des préoccupations en utilisant les mécanismes de signalement, par exemple la ligne d'assistance téléphonique pour l'intégrité et d'autres options. Responsabilité de la supervision Directe : Le(la) Coordinateur/trice IPC/Wash supervisera directement les Officiers WASH du programme conformément à l’organigramme en vigueur. Relève directement de : IPC/Wash Manager. À l’absence de ce dernier, le (la) Coordinateur Wash/IPC sera sous la responsabilité du Team Lead Ebola Response. Fonctionne directement avec : Toutes les équipes support & Programme. Responsabilisation envers les participants et les intervenants Les membres de l'équipe Mercy Corps doivent soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers les participants à nos programmes, les partenaires communautaires, les autres parties prenantes et les normes internationales guidant le travail de secours et de développement international. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l'évaluation de nos projets de terrain.
Profil recherché :
Qualification minimale et compétences transférables
- Formation : Au moins une licence Universitaire (Bac+3) dans les domaines suivants :
- Bâtiment, Génie civil, Hydraulique/Eau, Assainissement.
- Connaissance Spécifique :
- Connaissance dans la construction des ouvrages Wash ;
- Connaissance en analyse et traitement de l’eau in-situ.
- Bonne connaissance en Microsoft office, la connaissance des Systèmes d’Information Géographique (SIG) serait un atout ;
- Bonne connaissance du métré et des calculs hydrauliques sera un atout ;
- Habilité à travailler en équipe avec peu de supervision ;
- Expérience dans la mise en œuvre des programmes de IPC/ WASH urgence en Ituri
- Expérience dans la mise en œuvre des activités IPC /WASH ;
- Bonne connaissance du français parlé et écrit (connaissance de l’anglais serait un atout) ;
- Avoir effectué au moins 02 années d’expérience au poste de niveau similaire ou trois ans d’expérience en tant qu’Officier eau, hygiène et assainissement ;
- Être flexible et accepter de travailler dans les situations de stress
Poste 05 : Expert.e en Gestion des Risques Sanitaires & Devoir de Prise en Charge du Personnel
Type de contrat : CDD|CONTRAT A DUREE DETERMINEE (CDD)
Salaire : N/C
Référence : N° : 060/0E/MC-DRC
Contexte et mission :
RESUME DU POSTE : Sous la supervision du Directeur des Ressources Humaines et Culture, l’Experte / Expert en Gestion des Risques Sanitaires et Devoir de Prise en Charge (Duty-of-Care) du Personnel est le référent technique de Mercy Corps RDC pour la prise en charge médicale et psychosociale et la protection de la santé du personnel pendant la gestion des crises sanitaires y compris les épidémies Ebola.
Le poste dirige les protocoles de préparation sanitaire, de santé au travail et de gestion des risques sanitaires, tout en veillant à ce que les obligations de Mercy Corps en matière de devoir de prise en charge soient intégrées aux opérations. Le titulaire travaille en étroite collaboration avec les équipes Sécurité, People & Culture, Safeguarding, Opérations et les responsables des programmes afin d'assurer une approche coordonnée de la protection du personnel.
RESPONSABILITES ESSENTIELLES :
Leadership et coordination technique Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de gestion des risques sanitaires pour le personnel. Assurer une veille scientifique et épidémiologique afin d'anticiper et mitiger les risques. Conseiller la direction pays sur les implications opérationnelles des risques sanitaires. Veiller à l'intégration des mesures de protection de la santé du personnel dans les plans opérationnels et programmatiques.
Conseiller sur les besoins en équipements de protection individuelle (EPI) et autres mesures de protection. Représenter Mercy Corps dans les mécanismes techniques de coordination relatifs à la gestion des risques sanitaires et la prise en charge du bien-être du personnel. En cas d’urgence de santé publique, collaborer avec les parties prenantes pertinentes y compris le Ministère de la Santé, l'OMS, les partenaires médicaux, les assureurs médicaux, et les prestataires d'assistance.
Gestion des risques sanitaires liés aux épidémies y compris d’Ebola Veiller à la mise en œuvre des procédures opérationnelles normalisées du gouvernement et de Mercy Corps.
Évaluer les tendances épidémiques aux niveaux national et opérationnel et communiquer régulièrement ces tendances et la situation aux bureaux, aux sous-bureaux et aux membres des équipes d'urgence.
Organiser régulièrement des séances de sensibilisation pour s'assurer que les membres de l'équipe savent comment se protéger au mieux et quand/comment consulter si nécessaire.
Superviser la mise en œuvre des mesures de prévention et de protection dans les bureaux, les véhicules, les guests, et les sites d’intervention des programmes. Former des membres de l'équipe chargés du contrôle d'accès aux bureaux et autres installations (y compris la prise de température) et du nettoyage.
Coordonner la réponse institutionnelle lors d’une exposition d'une employée / d’un employé et assurer le suivi des recommandations médicales.
Santé au travail et duty-of-care Développer le cadre de santé au travail applicable au contexte humanitaire et opérationnel. Évaluer la disponibilité et informer le personnel sur les services de santé de qualité (médecine de travail, médecine générale et spécialiste, centres de traitement dédiés aux épidémies, etc.).
Gérer les relations contractuelles avec les prestataires de santé (assureur, centres de santé agrées, etc.) pour le personnel national.
Élaborer et mettre en œuvre les procédures de surveillance sanitaire du personnel et de prévention et contrôle des infections. Définir les protocoles de suivi des expositions professionnelles. Superviser les procédures de retour au travail après une maladie ou une exposition.
Conseiller sur les critères médicaux de déploiement dans les zones à risque.
Garantir la confidentialité des informations médicales.
Bien-être du personnel Élaborer une stratégie de bien-être adaptée au contexte humanitaire et épidémiologique.
Renforcer les dispositifs de soutien psychosocial et de santé mentale.
Conseiller les managers sur l’encadrement psychosocial de leurs équipes et la prévention de la fatigue et de l'épuisement.
Recommander les activités de détentes, et de « team-building » pour le personnel du bureau pays. Promouvoir une culture organisationnelle favorisant la santé physique et mentale.
Formation, suivi et amélioration continue Concevoir les formations relatives aux risques sanitaires y compris Ebola : à la prévention des infections ; et au duty-of-care en matière de santé.
Former les managers sur leurs responsabilités vis-à-vis de la santé des équipes.
Organiser des exercices de simulation portant sur les incidents sanitaires.
Développer des indicateurs de santé du personnel et produire un tableau de bord destiné à la direction.
Réaliser des audits de conformité réguliers pour informer la stratégie et renfoncer les mesures de prévention, de protection, et de prise en charge.
Responsabilités en matière de protection Apprend activement sur la protection et l'intègre dans son travail, y compris la protection des risques et les mesures d'atténuation liées à son domaine de travail. Pratique les valeurs de Mercy Corps, y compris le respect de la dignité et du bien-être des participants et des autres membres de l'équipe.
Encourage l'ouverture et la communication au sein de son équipe ; encourage les membres de l'équipe à soumettre des rapports s'ils ont des préoccupations en utilisant les mécanismes de signalement, par exemple la ligne d'assistance téléphonique pour l'intégrité et d'autres options.
Profil recherché :
Qualification minimale et compétences transférables
Education
- Diplôme de Docteur en médecine ou Master en Santé publique, Médecine tropicale, Santé au travail, Gestion des urgences sanitaires ou domaine connexe.
- Une spécialisation en maladies infectieuses, santé au travail, gestion des risques ou médecine humanitaire constitue un atout.
Expérience
- Minimum d’au moins 5 années d’expérience dans des contextes humanitaires complexes.
- Expérience confirmée dans la réponse aux épidémies (Ebola et/ou autres maladies infectieuses) fortement souhaitée.
- Expérience avérée dans la gestion du bien-être du personnel en contexte humanitaire, incluant la prévention des risques psychosociaux.
- Expérience en coordination intersectorielle et de conseil auprès de la direction.
Compétences techniques et comportementales
- Connaissance approfondie du système de santé en RDC et des mécanismes de prise en charge sanitaire
- Maîtrise des fondamentaux théoriques et techniques en psycho traumatologie, psychopathologie et psychothérapie.
- Capacité à intervenir en situation de crise (débriefing, accompagnement individuel ou collectif).
- Connaissance des outils de repérage et d’analyse des risques psychosociaux au travail.
- Aptitude à concevoir et animer des formations sur le bien-être, le stress et les bonnes pratiques managériales.
- Excellentes capacités d’écoute active, de communication et de gestion des priorités.
- Sens aigu de la confidentialité et du discernement dans la remontée d’informations.
- Capacité à prendre du recul, à proposer des solutions et à faire évoluer ses pratiques.
- Aptitude à prendre des décisions clés dans l’urgence.
- Qualités relationnelles solides avec les équipes, les partenaires et les autorités.
Compétences linguistiques
- Excellente maîtrise du français.
- Maitrise d’au moins une langue nationale majeure.
- Souhaitable mais non obligatoire : bonne maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
Poste 06 : Officier(ière) Suivi, Evaluation et Apprentissage
Type de contrat : CDD|CONTRAT A DUREE DETERMINEE (CDD)
Salaire : N/C
Référence : 059/OE/MC-DRC/2026
Contexte et mission :
RESUME DU POSTE : L’officier.ière (e) de Suivi, Évaluation et Apprentissage (MEL) est membre de l’équipe MEL Urgence et responsable de la mise en œuvre du système MEL.
Le poste sera basé dans le bureau de Mercy Corps à Bunia. Il/elle travaillera sous la supervision directe du Senior MEL Officer. Il/Elle est chargé (e) de fournir un appui au personnel du projet dans des activités spécifiques qui permettent de quantifier, qualifier, analyser et documenter les impacts et les résultats du projet.
Elle/Il appuiera tout ce qui est de la collecte, la gestion et l'analyse des données, les rapports de synthèse et les statistiques de suivi et d’évaluation ainsi que la cartographie des interventions pour sa zone de responsabilité.
RESPONSABILITES ESSENTIELLES :
SUIVI ET EVALUATION Fournir un appui technique aux équipes projet pour élaborer des plans de suivi clairs, systématiques et réalisables pour le projet, sur la base du cadre logique / cadres de résultat ; Soutenir l’exécution des plans de suivi, évaluation et apprentissage du projet ;
Fournir un appui, technique et/ou opérationnel, pour la réalisation des évaluations, recherches et autres études y compris, sans toutefois se limiter, aux enquêtes Baseline, Endline, Distribution Monitoring (DM), Poste Distribution Monitoring (PDM), et autres enquêtes auprès des participants ;
Appuyer techniquement l’équipe du projet à développer et mettre en œuvre des outils de suivi de routine de la mise en œuvre du projet, et de saisie de données dans les bases de données pertinentes afin de permettre de développer d'excellents rapports ; S’assurer que tous les tableaux de suivi des indicateurs de performance du projet sont en place et mis à jour ;
Appuyer au besoin les membres de l’équipe du projet dans l’apurement, le traitement des données, l’analyse des données et les rapports/informations lorsque nécessaire ;
Travailler en étroite collaboration avec le Senior MEL Officer pour développer et dispenser des formations au personnel du projet et partenaires sur le suivi et évaluation et la gestion des bases de données : la numérisation des outils de collecte, vérification et analyse des données, et autres besoins identifiés ;
Travailler avec le Senior MEL Officer pour soutenir et promouvoir l’utilisation de la plateforme TolaData pour permettre aux membres de l’équipe une bonne accessibilité aux données de performance du projet ; Participer aux sessions de Data Quality Assessment (DQA) afin de s’assurer de la qualité des données collectées et organiser les données reçues pour les exigences de rapportage ;
Fournir un soutien technique en matière d'assurance qualité des données ;
GESTION DE CONNAISSANCES ET APPRENTISSAGE
S’assurer que l'apprentissage est intégré dans les activités du projet en particulier sur les questions de la qualité du projet, l'analyse des politiques et le plaidoyer ; Documenter et partager les leçons apprises et les réussites du projet ; Contribuer à la compréhension et le respect des normes de la nouvelle politique MEL de Mercy Corps au niveau de l’équipe de projet ;
Participer au développement des agendas d’apprentissage du projet et à leurs mises en œuvre ; Participer aux réunions périodiques de revue de projet en particulier et de Mercy Corps en général. Exécuter toute autre tâche confiée par le superviseur ;
REPRESENTATION :
Se comporter d’une manière professionnelle qui donne une crédibilité à Mercy Corps et qui ne soit pas préjudiciable à sa mission humanitaire ;
Entretenir des bons rapports avec les services techniques, et les ONGs locales et internationales opérant dans la zone d’intervention du projet, en se tenant informé des activités en cours et planifiées, des problèmes spécifiques d’intervention et des opportunités de partenariat ; Représenter Mercy Corps dans des réunions selon le besoin.
RAPPORTS : Assurer la rédaction des rapports de suivi, les rapports des évaluations et les rapports des enquêtes réalisées ; Fournir, selon le délai, les données fiables et toutes autres informations nécessaires pour la préparation des rapports périodiques pour les bailleurs ; Former et appuyer les équipes projets à produire des rapports de qualité ;
Responsabilités en matière de protection Apprend activement sur la protection et l'intègre dans son travail, y compris la protection des risques et les mesures d'atténuation liées à son domaine de travail. Pratique les valeurs de Mercy Corps, y compris le respect de la dignité et du bien-être des participants et des autres membres de l'équipe. Encourage l'ouverture et la communication au sein de son équipe ; encourage les membres de l'équipe à soumettre des rapports s'ils ont des préoccupations en utilisant les mécanismes de signalement, par exemple la ligne d'assistance téléphonique pour l'intégrité et d'autres options.
Responsabilité de la supervision Directe :
Aucune Relève directement de : Officier Senior MEL Fonctionne directement avec : Officers Databases et les équipes opérations, RH Admin, programmes CASH, WASH et Protection. Responsabilisation envers les participants et les intervenants Les membres de l'équipe Mercy Corps doivent soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers les participants à nos programmes, les partenaires communautaires, les autres parties prenantes et les normes internationales guidant le travail de secours et de développement international. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l'évaluation de nos projets de terrain.
Profil recherché :
Qualification minimale et compétences transférables
- Avoir un diplôme universitaire (BAC + 3) ou équivalent en Statistiques, Mathématiques, Suivi & Evaluation, Bio statistique ou une combinaison équivalente de formations et expériences de travail ;
- Avoir une expérience professionnelle d’au moins 1 an à un poste de Suivi, Évaluation et Apprentissage
- Avoir une expérience professionnelle avec des ONG intervenant dans les réponses d’urgence ou développement ;
- Avoir des connaissances pratiques et théoriques significatives des méthodes de recherche et d’évaluation qualitative, quantitative, d’échantillonnage, dans le suivi, évaluation et apprentissage des projets ;
- Avoir une bonne maitrise de l’outil informatique et des connaissances et compétences approfondies des applications de Microsoft Office, et l’utilisation des logiciels/applications tels que : Power BI, Stata, ODK, ONA, KoboCollect, CommCare, etc…
- Avoir des bonnes aptitudes rédactionnelles : conception, analyse, synthèse et de rédaction de rapports de Suivi, Évaluation et Apprentissage ;
- La maîtrise parfaite du français est obligatoire et celle de l’anglais est un atout.
- Avoir sa résidence à Bunia
Poste 07 : Officier(ière) des Achats
Type de contrat : CDD|CONTRAT A DUREE DETERMINEE (CDD)
Salaire : N/C
Référence : 058/0E/MC-DRC/2026
Contexte et mission :
RESUME DU POSTE : Sous la supervision du Chef d'équipe Achats GNK & ITURI, l’Officier(ière) acheteur sera responsable du traitement de toutes les demandes d’achats envoyées par les différents départements et programmes de Mercy Corps Bunia, selon les différents seuils prévus par les Procédures et Politiques d'Achats terrain (FP3-Pro Source) de Mercy Corps. L’officier(ière) acheteur aura la charge du traitement des demandes d’achats qui lui sont affectées, entre la réception de la demande d’achat et le paiement du fournisseur par le département des finances, dans le respect des procédures Mercy Corps et en assurant une communication optimale avec toutes les parties prenantes. Par cela, il/elle est le/la garant(e) de la représentation de Mercy Corps auprès des fournisseurs et du respect de la législation et des règlements en vigueur en RD Congo.
RESPONSABILITES ESSENTIELLES :
Assurer l’intégrité et la transparence des achats Assurer une compétition juste et équitable entre les fournisseurs, et adhérer strictement aux politiques et procédures de Mercy Corps en respectant les points ci-dessous : Rester scrupuleusement libre de tout engagement ou obligation à un prestataire/fournisseur ; Fournir la même opportunité et les mêmes explications/spécifications à tous vendeurs/fournisseurs lors de la récolte des cotations ; Garantir la confidentialité de toutes les spécifications et cotations des prix faites par les vendeurs/fournisseurs ; Toujours accorder une réception prompte, courtoise et un traitement juste et égal à tous les fournisseurs/prestataires ou leurs représentants ; Autant que possible, expliquer clairement aux prestataires/fournisseurs les raisons de refus des marchandises retournées ou de non-attribution des marchés auxquels ils avaient postulé. Assurer une bonne image et une bonne représentativité de Mercy Corps sur le marché et auprès des fournisseurs. Tenir informés les fournisseurs/vendeurs sur les procédures Mercy Corps et sur toutes nouvelles exigences de l’organisation. Assurer le traitement des achats selon les règles et procédures Mercy Corps Respecter les politiques et les procédures d’achats mises en place par Mercy Corps dans le traitement de demandes d’achats et dans toutes les correspondances avec les fournisseurs qui collaborent avec Mercy Corps : Collecter en interne toutes les informations nécessaires permettant de réaliser un achat en toute connaissance du besoin exprimé par le demandeur ; Expliquer de façon claire, précise et de façon égale à tous les fournisseurs/prestataires sollicités les besoins demandés et la façon de remplir/soumettre les documents demandés ; Collecter les cotations en nombre suffisant afin de garantir la concurrence entre les fournisseurs/prestataires, à travers le système SAP Ariba (ProSource) Effectuer l'enregistrement (par procuration) des cotations reçues hors du système Prosource pour les fournisseurs non enregistrés sur SAP Ariba. Garantir la transparence et l’aspect consciencieux du choix des fournisseurs contactés pour la récolte de cotations ; Assurer et faciliter la préparation des évaluations de cotations et des équipes d’évaluateurs à travers le système SAP Ariba (ProSource) Appuyer les demandeurs et/ou les membres des équipes d’évaluateurs dans le processus d’évaluation sur ProSource, de leurs fournir des explications claires afin de favoriser une analyse objective des cotations reçues ; Orienter et assurer que le choix du fournisseur n’impliquera pas Mercy Corps dans des situations délicates ou non conformes à la législation et règlements en vigueur en RD Congo et au sein de Mercy Corps ; En collaboration avec le Chef d’équipe des Achats Grand-Nord et Ituri, coordonner la distribution, la réception, l’ouverture et l’évaluation des offres de passation de marchés ; Produire un rapport hebdomadaire des commandes ; Appuyer le Chef d’équipe des Achats Grand-Nord et Ituri dans la mise à jour de la liste des prix et de la base des données des fournisseurs à travers des études de marchés régulières afin de s’assurer que le rapport qualité/prix offert par les fournisseurs soient dans l’intérêt de Mercy Corps ; Préparer les contrats d’achat et les soumettre au département légal pour la revue et s'assurer de l'approbation appropriée conformément aux politiques de Mercy Corps ; Traiter toutes les demandes d’achat selon les seuils tout en respectant le délai imparti dans les procédures d’achats FP3 Pro Source ; S’assurer que tous les documents d’achat et toutes les approbations soient réunis avant la soumission des dossiers d’achat à la finance. Assurer une bonne communication entre les différentes parties prenantes des achats Assurer un suivi et une actualisation régulière du tableau de suivi des achats et le partager à tous le personnel de la base de Bunia chaque semaine ; Interagir avec les demandeurs internes de Mercy Corps pour assurer un bon suivi et une bonne compréhension du processus d’achat ; Interagir avec les différents départements impliqués dans le traitement des dossiers d’achats afin d’assurer un traitement fluide et transparent des demandes ; Informer son-sa superviseur(e) dans les meilleurs délais de tous blocages ou situations complexes rencontrées. Autres Tâches : Accomplir d’autres tâches au besoin et à la demande de la hiérarchie. Se comporter, tant professionnellement que personnellement, de façon à préserver l’image de marque de Mercy Corps et à ne pas mettre en danger sa mission humanitaire en RDC Assurer les intérims du département des achats demandés par son-sa superviseur(e). Assurer des déplacements sur le terrain dans le but d’appuyer certaines interventions spécifiques. Responsabilités en matière de protection Apprend activement sur la protection et l'intègre dans son travail, y compris la protection des risques et les mesures d'atténuation liées à son domaine de travail. Pratique les valeurs de Mercy Corps, y compris le respect de la dignité et du bien-être des participants et des autres membres de l'équipe. Encourage l'ouverture et la communication au sein de son équipe ; encourage les membres de l'équipe à soumettre des rapports s'ils ont des préoccupations en utilisant les mécanismes de signalement, par exemple la ligne d'assistance téléphonique pour l'intégrité et d'autres options. Responsabilité de la supervision Directe : N/A Relève directement de : Chef d'équipe Achats GNK & ITURI Fonctionne directement avec : Deputy Procurement Manager, Country Procurement Manager, Gestionnaire Pays des Opérations des Bases, Chef de Base Bunia, les autres Officiers(ères) achats, l’équipe Logistique, les départements Programmes et Support, ainsi que toute personne du département des achats ou impliquée dans le processus d’approvisionnement. Responsabilisation envers les participants et les intervenants Les membres de l'équipe Mercy Corps doivent soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers les participants à nos programmes, les partenaires communautaires, les autres parties prenantes et les normes internationales guidant le travail de secours et de développement international. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l'évaluation de nos projets de terrain.
Profil recherché :
Qualification minimale et compétences transférables
- Avoir un diplôme universitaire en logistique, comptabilité, finances, gestion, économie ou tout autre diplôme/certificat équivalent ;
- Avoir au moins entre 1 et 3 ans d’expérience en logistique et achats dans un contexte d’urgence à l’Est de la RDC de préférence avec une ONG internationale sur un poste similaire OU deux ans d’expérience sur le même poste ;
- Avoir une expérience de travail en Ituri et résider à Bunia
- Une expérience pratique du système SAP Ariba Procure-to-Pay (P2P) est un atout. Le candidat doit démontrer des compétences avérées en matière de navigation dans le système ;
- Maîtriser l’outil informatique (Word, Excel, Explorer, Outlook, etc.) et avoir une bonne connaissance de la gestion de bases de données ;
- Avoir une capacité manifeste de communication (orale & écrite) en français, l’anglais et la langue locale est un plus ;
- Une habilité prouvée d’anticiper indépendamment des solutions aux problèmes interpersonnels avec un minimum de supervision.
- Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
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