MDM : RESPONSABLE QUALITE DE PRISE EN CHARGE MEDICALE
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Expire le : 2026-04-18
Description de l'emploi
Type de contrat : CDD|CONTRAT A DUREE DETERMINEE (CDD)
Nombre de postes : 01
Référence : OFFRE D'EMPLOI EXTERNE N°CD002/MDM/04/2026
BUKAVU
Présentation entreprise :
Médecins du Monde est une Organisation Non Gouvernementale Internationale de développement médical faisant partie d’un réseau international. Nous fournissons une assistance médicale aux groupes vulnérables, en Belgique et dans le reste du monde. Nous voulons une couverture universelle de santé où chaque personne a accès aux soins, sans obstacles (financiers, culturels, géographiques, etc.).
En Belgique et dans le monde, nos projets se destinent à toutes les personnes qui n’ont pas ou plus d’accès aux soins de santé. En particulier, ils se structurent en cinq axes : les personnes en marge de la société (personnes sans-abri, sans papier, usagères de drogues, travailleuses du sexe, etc.) ; les enfants en situation de vulnérabilité ; les femmes (accompagnées dans leur combat pour l’égalité ou contre les violences sexuelles par exemple) ; les personnes migrantes ou déplacées et les victimes de crises ou de conflits.
Pour mener à bien notre mission, nous nous basons sur trois piliers :
- Soigner: donner un réel accès aux soins aux populations.
- Accompagner: plus qu’aider, nous voulons changer les choses à long terme.
- Témoigner: nous ne restons pas silencieux. Grâce à notre expérience et notre présence sur le terrain, nous interpellons les pouvoirs (locaux, régionaux et (inter)nationaux) avec des faits, des chiffres et des réalités.
Nos projets suivent une série de valeurs communes à toute notre organisation : Justice sociale, Indépendance, Engagement, Equilibre.
En République Démocratique du Congo (RDC), la santé des femmes est un enjeu de société. Outre le manque général d’accès aux soins de santé en raison du manque de structures, de qualifications et les distances à parcourir, les femmes et les filles sont également victimes de la banalisation du viol dans la société. C’est pourquoi Médecins du Monde est présente sur place depuis plusieurs années.
Aujourd’hui, Médecins du Monde met en œuvre des projets de développement et humanitaires dans la province du Sud-Kivu pour contribuer à assurer l’accès à la santé pour les populations les plus vulnérables, notamment en situation de conflit armé. Pour cela, nos équipes travaillent main dans la main avec les autorités sanitaires, la société civile et les communautés sous une approche de Nexus et de localisation.
Dans les conditions de crise humanitaires actuelles en RDC, les équipes de Médecins du Monde font un focus particulier sur l’accès aux services de santé de qualité des personnes déplacées internes, des femmes, des enfants et des survivant.e.s des violences basées sur le genre, notamment sexuelles à Bukavu, Uvira, Lemera, Les Hauts Plateaux de Fizi et Kalehe.
Dans le cadre de la mise en œuvre du projet d’assistance humanitaire vitale et rapide ciblant les zones de santé à forte sévérité des besoins en 2026, financé par le Fonds Humanitaire, la mission RDC de Médecins du Monde Belgique recrute Un (1) Responsable Qualité de prise en charge médicale.
Profil recherché :
Expériences et compétences requises
- Diplôme de doctorat en médecine, inscrit sur le tableau de l’ordre des médecins;
- Justifier d’au moins cinq années d’expérience en pratique de clinique médicale.
- Un master en santé publique, épidémiologie ou qualité des soins est un atout ;
- Expérience dans la supervision et le suivi qualité en santé ;
- Connaissance du système national de santé, du système national d’information sanitaire et des normes de qualité en RDC ;
- Compétences en analyse de données, suivi-indicateurs et reporting ;
- Capacités d’organisation, de planification et de coordination ;
- Excellentes aptitudes relationnelles et de négociation avec les autorités et partenaires ;
- Français courant et Swahili ;
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, NTIC, logiciels de suivi).
Caractéristiques personnelles souhaitées
- Sens aigu de l’observation et du pragmatisme ;
- Qualités managériales et esprit d’équipe ;
- Capacité à conseiller, influencer et former sans exercer directement les activités ;
- Respect strict des mesures de sécurité personnelle et des équipes supervisées.
- Faire preuve d’un engagement constant envers l’amélioration continue de la performance.