Titre du Poste : Wash Manager / Programme Funding Manager

Niveau Requis : Diplôme universitaire supérieur

Année d'Expérience Requise : 1 an, 2 ans

Lieu du Travail : Goma, Nord Kivu, Kinshasa - RD Congo

Date de Soumission : 02/08/2023

Medair est une organisation non gouvernementale chrétienne internationale d’aide humanitaire. Medair apporte une aide d’urgence et de reconstruction dans les domaines de la santé et de la nutrition, de l’eau, l’assainissement et l’hygiène, ainsi que du logement et des infrastructures.

POSTE 1 : WASH MANAGER

Rôle et responsabilités

Travaillant en tant que membre important d’une équipe diversifiée qui s’engage à servir les plus vulnérables du monde avec des soins pratiques et compatissants, le responsable des ressources humaines est responsable de la gestion de tous les aspects des ressources humaines dans le pays pour le programme. Avec un accent particulier sur le personnel recruté au niveau national, cela impliquera au quotidien le recrutement, l’élaboration de la politique du personnel, la coordination de la formation et le bien-être général du personnel. Toutes les activités RH sont menées conformément aux politiques et procédures de Medair et conformément à la législation et aux pratiques locales en matière d’emploi. Le responsable des ressources humaines travaille également avec la direction sur le terrain et le GSO sur les problèmes dans le pays pour le personnel recruté à l’international.

Aperçu du projet

Projets de santé d’urgence ciblant les populations déplacées, touchées par la guerre et vulnérables dans le nord-est du Congo. Projets de développement visant un changement de comportement à long terme et durable dans la population générale et les employés de la santé de l’État afin d’améliorer les résultats de santé publique.

Lieu de travail et conditions de travail

Poste basé sur le terrain à Goma, Nord Kivu, Est de la RD Congo

Date de début / Détails du contrat initial

Dès que possible. Temps plein, 24 mois

Principaux domaines d’activité

Gestion des ressources humaines pour le personnel recruté sur le plan national (NRS)

• Gérer les activités quotidiennes des ressources humaines du programme en ce qui concerne le personnel recruté à l’échelle nationale
• Élaborer, mettre à jour et réviser les politiques du personnel national, y compris le manuel du personnel, les manuels de procédures liées aux RH ou toute autre politique existante, pour s’assurer que les documents et les pratiques répondent aux exigences de la loi congolaise
• Travailler en tant que gardien pour s’assurer que les matrices de gestion du personnel sont suivies par les supérieurs hiérarchiques ou les chefs d’équipe
• Soutenir les responsables hiérarchiques si nécessaire sur les mesures disciplinaires et les procédures de réclamation, en veillant à ce que les procédures correctes soient suivies et que les dossiers soient conservés conformément aux directives de Medair et au droit du travail local
• Assurer la liaison avec d’autres ONG, des prestataires de services locaux et la direction sur le terrain pour s’assurer que les salaires et les avantages du personnel recruté au niveau national sont conformes aux exigences de la législation du travail locale et dans les limites du budget. Viser à ce que les salaires restent alignés sur le marché local des ONG.
• Participer aux budgets des propositions, pour s’assurer que l’onglet personnel dans les budgets est mis à jour et correct
• Collaborer avec le responsable financier sur le suivi et le contrôle du budget sur l’onglet personnel en mettant à jour la matrice du personnel
• Fonction de pont entre Medair et le personnel pour un bon canal de communication : organiser des réunions régulières, des élections et des communications avec le représentant du syndicat du personnel…

Gestion des ressources humaines pour le personnel recruté sur le plan international (IRS)

• Assurer la liaison avec les parties prenantes concernées sur les questions de RH pour le personnel recruté à l’international : aider la direction hiérarchique à identifier les besoins en personnel, coordonner les processus dans le pays (visas, permis de travail) pour tout le personnel entrant et les visiteurs, s’assurer que le nouveau personnel reçoit des informations pertinentes et appropriées, l’initiation et le transfert sont effectués, organisez un débriefing approprié, soutenez les principales parties prenantes sur les procédures d’action disciplinaire et de réclamation, en suivant les procédures correctes et les enregistrements sont conservés conformément aux directives de Medair

Gestion des performances et développement de la formation

• Superviser la gestion des performances pour s’assurer que les supérieurs hiérarchiques effectuent des évaluations des performances dans les délais requis et que les documents nécessaires sont remplis conformément aux dernières directives
• Fournir aux supérieurs hiérarchiques toute formation, conseil, mentorat et coaching nécessaires sur la gestion de la performance ou tout autre domaine pertinent de la gestion des RH ou des procédures pour leur équipe
• Soutenir les responsables hiérarchiques identifier les besoins de formation du personnel local, organiser des formations et un plan de développement conformément à la stratégie Medair
• Rechercher des opportunités de formation internes et externes, le cas échéant, en respectant les contraintes budgétaires et opérationnelles, et promouvoir l’utilisation de la plateforme d’apprentissage en ligne Medair pour tout le personnel

Gestion de la qualité

• Maintenir une information complète et correcte dans le SIRH en mettant à jour les informations du personnel dans le système en temps opportun afin de pouvoir produire des rapports sur une base hebdomadaire et mensuelle
• Tenir à jour les autres dossiers et documents liés au travail conformément aux procédures du programme. Cela peut inclure les plans du personnel, les registres de présence, les congés, la maladie, les autres absences, les dossiers de formation, les assurances, les pensions, les autres avantages sociaux, les impôts…
• Organisation et maintenance de la documentation RH, pour la responsabilisation et assurer la préparation aux audits
• Assurer des visites régulières dans les différents bureaux de base où se trouvent les équipes RH, pour assurer la formation et mettre en œuvre la liste de contrôle des contrôles

Gestion du personnel

• Gérer et superviser directement le personnel des RH du programme, y compris le recrutement, la gestion quotidienne, le développement et la formation, l’évaluation et le coaching…
• De la ligne pointillée gère le personnel des RH à différentes bases pour fournir des conseils techniques et un soutien en cas de besoin

Vie spirituelle d’équipe

• Refléter les valeurs de Medair auprès des membres de l’équipe, du personnel local, des bénéficiaires et des contacts externes.
• Travaillez, vivez et priez ensemble dans nos cadres d’équipe basés sur la foi chrétienne. Contribuez pleinement à la riche vie spirituelle de votre équipe, y compris les dévotions d’équipe, les prières et les mots d’encouragement.
• Encouragés à rejoindre et à contribuer au réseau international de prière de Medair.

Cette description de poste couvre les principales tâches prévues. D’autres tâches peuvent être assignées au besoin.

Qualifications

• Diplôme universitaire dans un domaine pertinent ou qualification professionnelle équivalente
• 2 ans d’expérience professionnelle pertinente en administration/ressources humaines
• Bon français (parlé et écrit) et bon anglais (parlé et écrit)
• Connaissances informatiques et bonne connaissance pratique de Microsoft Excel, Word et Outlook

Expérience

• Expérience antérieure de travail dans un environnement interculturel, de préférence dans le secteur des RH
• Esprit d’équipe mais aussi capable de travailler de manière autonome, créatif, ouvert d’esprit, flexible, autodidacte
• Capable de développer, d’entraîner, de former et de soutenir les autres membres de l’équipe, à la fois le personnel international et national
• Solides compétences organisationnelles et de gestion du temps
• Capacité à travailler sous pression et à gérer son niveau de stress personnel
• Diplomatie dans les interactions avec les autorités locales
• Bonnes relations interpersonnelles, résolution de conflits et solides compétences en leadership
• Capable de faire face aux conditions de vie de base sur le terrain et lors des sorties sur le terrain
• Capacité de résolution de problèmes
• Excellent communicateur
• Engagement envers les meilleures pratiques
• Style de gestion consultatif
• Décideur responsable

Tous les nouveaux membres du personnel international déployés dans les programmes nationaux de Medair (et d’autres rôles nécessitant des déplacements sur le terrain) doivent être entièrement vaccinés avec un vaccin COVID approuvé par l’OMS, accompagné d’un certificat de vaccination COVID comme preuve.

Comment s’inscrire

Veuillez vous assurer que vous êtes pleinement conscient de :

a) Valeurs organisationnelles de Medair

b) Medair s’engage à garantir la protection des bénéficiaires, des volontaires, du personnel et des partenaires, et en particulier des enfants. Par conséquent, nous n’employons pas de personnel dont nous comprenons qu’il ne convient pas pour travailler avec des enfants. Le personnel de Medair est tenu d’accorder le plus grand respect et de se conformer aux politiques de responsabilité et aux meilleures pratiques de Medair .

c) Cours d’orientation Medair Relief & Recovery (ROC) (qui fait partie du processus de sélection de recrutement pour les postes sur le terrain).

Processus de demande

Pour postuler, rendez-vous sur cette offre d’emploi sur notre page Medair.

Merci de ne pas faire plusieurs candidatures. Nous n’examinerons pas les candidatures par e-mail. Seules les candidatures / CV en anglais seront examinés.

POSTE 2 : PROGRAMME FUNDING MANAGER 

Rôle et responsabilités

Le responsable du financement du programme (PFM) a délégué la responsabilité de la recherche de nouvelles sources de financement, de la préparation d’offres, de propositions et de rapports spécifiques à soumettre aux donateurs institutionnels ainsi que de la gestion des relations avec les donateurs et de la maintenance des systèmes d’information appropriés. En fournissant un soutien stratégique, un suivi, un examen et une évaluation de tous les aspects des programmes Medair, le responsable du financement des programmes joue un rôle clé dans la coordination des subventions.

Aperçu du projet

Projets de santé d’urgence ciblant les populations déplacées, touchées par la guerre et vulnérables dans l’est du Congo. Interventions WASH dans les centres de santé et dans le cadre d’une réponse d’urgence sanitaire. Ouvrir l’accès humanitaire aux zones reculées pour faciliter les références, les opérations du programme et l’accès au marché.

Lieu de travail et conditions de travail

Poste basé sur le terrain à Kinshasa/Goma, RD Congo.

Date de début / Détails du contrat initial

Dès que possible. Temps plein, 12 mois.

Principaux domaines d’activité

Gestion des relations avec les donateurs

• Soutenir le directeur de pays dans le maintien d’une gestion efficace des relations avec les donateurs (par exemple, en fournissant des commentaires appropriés et opportuns pour s’assurer qu’ils sont pleinement informés de l’avancement et du succès du projet) avec tous les nouveaux et existants
• Administrer la rédaction et la présentation de toutes les nouvelles notes conceptuelles, propositions et budgets associés, en collaboration avec les responsables de terrain concernés et le personnel du siège.
• Maintenir une analyse actuelle de la politique et des pratiques humanitaires des donateurs institutionnels, des tendances et des opportunités de financement ainsi que du contexte général sur la base de toutes les discussions à Kinshasa
• Coordonner avec les partenaires pour convenir du contenu des nouvelles propositions de financement et s’assurer que les partenaires sont conscients des exigences des donateurs et de leurs obligations à leur égard, et que les systèmes appropriés, y compris les systèmes financiers et de suivi et d’évaluation, sont en place.
• Maintenir et mettre à jour régulièrement une base de données de tous les donateurs potentiels dans les pays pour la RDC et informer le personnel de direction et les responsables de programme de la RDC des stratégies des donateurs, des priorités géographiques et thématiques, des futurs appels et des exigences en matière de candidatures

Coordination humanitaire

• En général, participer à tous les forums de coordination où des informations générales ou techniques sont partagées (ie HAG, UNOCHA, CD… réunions, ateliers…)

Représentation officielle

• Superviser le travail de LO dans les relations avec le gouvernement national, en particulier en gardant un œil sur le renouvellement des différents documents officiels : par exemple, les visas de travail, les documents officiels des ministères…
• Entretenir des contacts officiels avec les différentes ambassades où le personnel de Medair est enregistré (par exemple français, suisse, britannique, etc.) et assister à des réceptions officielles

Communication

• Veiller à ce que les meilleures pratiques soient communiquées, suivies et partagées dans la gestion de toutes les subventions du programme de pays
• Avec CD & DCD, développer, mettre en réseau et entretenir de bonnes relations avec les représentants nationaux des parties prenantes concernées (par exemple, les donateurs institutionnels ou les organisations donatrices privées) afin d’assurer la présence de Medair dans le pays
• Voir toutes les informations sont bien classées pour une meilleure utilisation en équipe : faciles à trouver, les personnes concernées sont au courant…
• Établissez un lien avec Reginal Communication Manager pour maximiser la production de matériel, le calendrier et le public appropriés

Gestion des programmes et de la qualité

• Travailler avec le personnel du CD, du DCD et du siège pour développer et mettre en œuvre une stratégie de pays pertinente et durable conformément aux principales priorités des documents nationaux tels que le plan de réponse humanitaire (HRP) développé par OCHA
• Veiller à ce que les directives techniques pertinentes soient prises en compte lors de la rédaction de la proposition
• Déplacements réguliers sur le terrain (N. Kivu & Ituri) seuls ou avec d’autres membres du personnel de Medair
• Évaluer régulièrement, fournir des commentaires et des recommandations sur la qualité des programmes, les interventions lors des visites sur le terrain…
• Participer au suivi et à l’évaluation des activités et des résultats du programme, en mettant en œuvre des actions correctives basées sur des points de discussion importants au niveau national
• Pourrait être amené à intervenir en remplacement des postes de type PC/PSM

Gestion des subventions

• Préparer les propositions et les rapports des donateurs institutionnels, en consultation avec d’autres cadres supérieurs sur le terrain et le personnel du siège, permettant de respecter toutes les exigences et les délais des donateurs. Représenter Medair lors de réunions au niveau national avec les donateurs, selon les besoins
• Maintenir une vue d’ensemble des relations du programme de pays et du financement des principaux donateurs institutionnels (c.-à-d. SDC, BHA, DFID, ECHO, agences des Nations Unies…), en fournissant des analyses et des informations à la haute direction
• Assurer la liaison avec les relations avec les donateurs institutionnels, les finances et les communications, les équipes de collecte de fonds au siège pour coordonner et consolider la préparation de rapports narratifs et financiers en temps opportun pour les donateurs
• Établir et maintenir des systèmes et des procédures appropriés pour assurer la conformité avec les contrats et les exigences des donateurs
• Gérer le processus de rédaction et de soumission des rapports des donateurs, assurer la liaison avec les autres membres du personnel, s’assurer que toutes les exigences et les délais sont respectés

Gestion de la qualité

• Responsable de la mise en œuvre du projet pour répondre aux exigences des donateurs institutionnels et conformément aux normes de Medair, des donateurs, des pays et internationales, par exemple les normes Sphère et HAP, les recommandations de l’OMS,
• S’assurer que les demandes et les rapports sont conformes aux normes élevées, aux directives, aux délais, aux contrats, aux besoins et aux demandes des donateurs
• Action conseils pertinents du siège concernant la qualité, la stratégie et les aspects techniques des projets des donateurs institutionnels

Vie spirituelle d’équipe

• Refléter les valeurs de Medair auprès des membres de l’équipe, du personnel local, des bénéficiaires et des contacts externes.
• Travaillez, vivez et priez ensemble dans nos cadres d’équipe basés sur la foi chrétienne. Contribuez pleinement à la riche vie spirituelle de votre équipe, y compris les dévotions d’équipe, les prières et les mots d’encouragement.
• Encouragés à rejoindre et à contribuer au réseau international de prière de Medair.

Cette description de poste couvre les principales tâches prévues. D’autres tâches peuvent être assignées au besoin.

Qualifications

• Diplôme universitaire dans un domaine pertinent (gestion, administration des affaires, études de développement) ou dans un domaine technique pertinent
• Excellent anglais (parlé et écrit)

Expérience

• 1 an d’expérience post-qualification dans une urgence humanitaire complexe
• Connaissances informatiques et bonne connaissance pratique de Microsoft Excel, Word et Outlook
• Excellentes compétences interpersonnelles, de communication et de réseautage (y compris la capacité de développer et de gérer des relations efficaces avec les donateurs)
• Aptitude avérée à travailler avec des personnes de divers horizons culturels, sociaux et ethniques et possédant des compétences différentes.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer les niveaux de stress personnels, planification avancée, évaluation et compétences analytiques
• Créatif, ouvert d’esprit, flexible, autodidacte
• Capable de faire face aux conditions de vie de base sur le terrain et lors des sorties sur le terrain
• Calculer et être capable de comprendre et de travailler avec des budgets de projet, des rapports financiers et des systèmes de gestion financière
• Compétences éprouvées et réussies en rédaction de rapports et de propositions
• Bonnes compétences en négociation et en réseautage Expérience en S&E
• Expérience de la maintenance des systèmes de gestion des subventions

Tous les nouveaux membres du personnel international déployés dans les programmes nationaux de Medair (et d’autres rôles nécessitant des déplacements sur le terrain) doivent être entièrement vaccinés avec un vaccin COVID approuvé par l’OMS, accompagné d’un certificat de vaccination COVID comme preuve.

Comment s’inscrire

Veuillez vous assurer que vous êtes pleinement conscient de :

a) Valeurs organisationnelles de Medair

b) Medair s’engage à garantir la protection des bénéficiaires, des volontaires, du personnel et des partenaires, et en particulier des enfants. Par conséquent, nous n’employons pas de personnel dont nous comprenons qu’il ne convient pas pour travailler avec des enfants. Le personnel de Medair est tenu d’accorder le plus grand respect et de se conformer aux politiques de responsabilité et aux meilleures pratiques de Medair .

c) Cours d’orientation Medair Relief & Recovery (ROC) (qui fait partie du processus de sélection de recrutement pour les postes sur le terrain).

Processus de demande

Pour postuler, rendez-vous sur cette offre d’emploi sur notre page Medair.

Merci de ne pas faire plusieurs candidatures. Nous n’examinerons pas les candidatures par e-mail. Seules les candidatures / CV en anglais seront examinés.